Vlyxiviltan - Expertos en Comprensión del Crédito

1. Información General

En Vlyxiviltan, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y el tratamiento responsable de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de comprensión crediticia y consultoría financiera.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del tratamiento: Vlyxiviltan, S.L. - CIF: B12345678 - Domicilio: C. del Gral. Aranaz, 59, 28027 Madrid, España

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identificación de Extranjero (NIE)
Fecha de nacimiento
Dirección postal completa
Número de teléfono móvil y fijo
Dirección de correo electrónico

2.2 Información Financiera

Ingresos mensuales y anuales
Historial crediticio y puntuación de crédito
Información bancaria y productos financieros contratados
Deudas existentes y compromisos de pago
Patrimonio y bienes inmuebles

2.3 Datos de Navegación y Uso

Dirección IP y localización geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. Propósitos del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar servicios de consultoría crediticia personalizada
Realizar análisis de solvencia y capacidad de pago
Elaborar informes financieros y recomendaciones de mejora
Facilitar el acceso a programas educativos sobre finanzas personales
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados
Comunicar novedades relevantes sobre nuestros servicios (con su consentimiento)

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios de consultoría crediticia
• Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis estadísticos
• Cumplimiento legal: Para el cumplimiento de obligaciones del sector financiero
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing directo

5. Compartición de Datos con Terceros

Vlyxiviltan puede compartir sus datos personales únicamente con las siguientes categorías de terceros, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

5.1 Proveedores de Servicios Financieros

Centrales de información crediticia (ASNEF, Equifax, Experian)
Entidades bancarias colaboradoras para verificación de datos
Agencias de calificación crediticia autorizadas

5.2 Proveedores Tecnológicos

Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
Plataformas de análisis de datos y business intelligence
Sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM)

6. Sus Derechos como Titular de Datos

Bajo el marco legal del RGPD, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho	Descripción	Procedimiento
Acceso	Obtener información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos	Solicitud por escrito con identificación válida
Rectificación	Corregir datos inexactos o incompletos	Notificación con documentación justificativa
Supresión	Solicitar la eliminación de sus datos personales	Petición formal evaluada según bases legales
Limitación	Restringir el procesamiento en circunstancias específicas	Solicitud con justificación legal
Portabilidad	Recibir sus datos en formato estructurado y legible	Petición especificando formato deseado
Oposición	Oponerse al tratamiento por motivos particulares	Comunicación detallando las razones

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones sensibles
Autenticación de dos factores para acceso a sistemas internos
Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7
Copias de seguridad encriptadas con almacenamiento geográficamente distribuido
Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de consultoría activa: Durante la duración del contrato más 5 años
• Información financiera: 10 años desde la finalización del servicio (obligación legal)
• Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento
• Logs de acceso: 2 años desde su generación

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

9. Transferencias Internacionales

En casos excepcionales, podemos transferir sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos que:

La transferencia se realiza únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
El destinatario cuenta con certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
Se realizan evaluaciones de impacto previas a cualquier transferencia

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el rendimiento del sitio. Las categorías de cookies que utilizamos incluyen:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y optimizar la experiencia
Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Para personalizar el contenido (solo con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos procesado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos inmediatamente a su eliminación.

Los padres o tutores legales que consideren que hemos recopilado información de un menor deben contactarnos inmediatamente para que podamos tomar las medidas correctivas necesarias.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Las actualizaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
Aviso destacado en nuestro sitio web
Comunicación directa durante su próxima sesión de consultoría

La versión más actualizada de esta política estará siempre disponible en nuestro sitio web con indicación clara de la fecha de última modificación.

Política de Privacidad